我們在厚熊咖啡與蒙愛教會兩個社區場域中，以「音樂課」的形式引入並實踐「包容科技」的理念。透過帶領長輩學習懷舊老歌〈望春風〉，並引導他們認識簡譜、理解數字與節拍的對應關係，進而運用簡易的科技工具親手演奏所學旋律。這樣的課程設計，不僅喚起他們對熟悉旋律的情感記憶，也有效降低了對科技學習的陌生與抗拒感。

‍

在教學過程中，我們觀察到部分長輩在學習簡譜時，因理解困難或節奏掌握不易而產生挫折感，甚至出現不耐煩的情緒。為了提升他們的學習意願與課堂參與度，我們嘗試加入更多互動活動，如節奏拍手、團體合唱與短劇表演等，讓學習過程更輕鬆、有趣，進而激發情緒參與和學習動力。

‍

‍

‍

我們初期測試的系統以吉他為設計核心，為避免傳統複雜的和弦按壓，我們改以簡單的數字手勢與肢體動作，讓使用者體驗演奏的樂趣。然而，當課程逐漸進入操作階段時，也出現新的挑戰。許多長輩在面對陌生的數位介面時容易感到排斥與不安，尤其當系統運作不如預期、出現延遲或錯誤時，更加劇了他們的挫折感，甚至引發情緒連鎖反應，影響其他學員的參與意願。

‍

‍

為了改善這樣的情況，我們在每次課程後都會進行團隊檢討，從長輩的實際回饋出發，持續調整互動方式並優化視覺設計。透過不斷的修正與微調，我們讓操作體驗變得更加親切順暢，並能因應不同情境彈性應用。我們期望讓科技操作更易於親近，也讓長輩在每一次的練習中逐步建立信心，跨越對科技的陌生與不安。

‍

‍

從這些實踐經驗中，我們深刻體認到，若科技介入要真正實現「包容」，就不能僅止於功能導向，而應關注使用者的心理狀態與學習節奏。因此，我們在後續課程中持續優化設計，一方面讓介面更直覺友善，另一方面在引導過程中注重陪伴與鼓勵，協助長輩建立信心，勇於嘗試原本陌生的科技應用。

‍

六月份課程精華總結連結：https://youtu.be/x-zBot_BnWE?si=Z9O-v2bgvNcjmIoh

‍